| Веб-сайт | firstetrade.org, app.firstetrade.org |
| Создание сайта | Меньше месяца назад |
| Контакты | [email protected] |
| Лицензии | Нет лицензий от ЦБ РФ и FCA |
Брокеры, такие как First Etrade, предоставляют доступ к финансовым рынкам, предлагая возможность инвестировать в различные активы. Однако, несмотря на заявленные преимущества, этот брокер вызывает множество негативных отзывов от клиентов, которые столкнулись с проблемами при выводе средств и неудовлетворительной поддержкой.
Можно ли доверять First Etrade?
Добросовестный брокер должен предоставлять прозрачные условия работы, быть лицензированным и обеспечивать надежную клиентскую поддержку. Однако, по отзывам клиентов, First Etrade не соблюдает эти стандарты. Пользователи жалуются на непрозрачные условия, задержки в обслуживании и трудности с выводом средств, что создаёт серьёзные сомнения в надежности брокера.
Основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты First Etrade:
- Длительные задержки с выводом средств. Многие клиенты сообщают о невозможности быстро получить свои деньги. Задержки могут длиться от нескольких недель до месяцев, и в ряде случаев пользователи так и не получают свои средства, что создаёт серьёзную финансовую нагрузку.
- Изменения условий без предупреждения. Платформа First Etrade регулярно меняет условия обслуживания без предварительного уведомления клиентов. Это ставит пользователей в невыгодное положение, особенно когда речь идёт о выводе средств или торговых лимитах.
- Неожиданные и завышенные комиссии. Некоторые клиенты жалуются на скрытые комиссии, которые неожиданно появляются при попытке вывода средств. Эти комиссии не указаны в первоначальных условиях, что значительно снижает доверие к платформе.
Отзывы о First Etrade
Множество клиентов First Etrade выражают недовольство качеством работы платформы. Пользователи отмечают, что служба поддержки либо не отвечает на запросы, либо даёт крайне неполные ответы, что затрудняет решение проблем. Также клиенты сообщают о регулярных технических сбоях и низкой скорости обработки заявок, что негативно сказывается на торговле. Эти недостатки вынуждают пользователей отказываться от дальнейшего сотрудничества с платформой.
Как вернуть деньги от брокера First Etrade?
Способы возврата денежных средств и оспаривания транзакций зависят от метода перевода – будь то криптовалюта, банковская карта или корпоративный счет компании.
Клиенты из СНГ и Европы могут подать заявку на чарджбэк, если перевод с карты физического лица на счет юридического был выполнен не более 540 дней назад и имеются доказательства мошенничества. Эти доказательства следует передать банку-эмитенту карты.
Если возникают сложности с выводом средств через криптовалютные кошельки, рекомендуется проконсультироваться с юристом. Если средства были отправлены на физические карты сотрудников компании, подайте иск по факту неосновательного обогащения в правоохранительные органы.
